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            澳大利亞維州出租車司機拒載問題嚴重 乘客氣憤投訴

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            ­  中新網7月31日電 據澳洲網報道,一份近日披露的文件顯示,澳大利亞維州出租車司機因拒載問題嚴重、拒載理由引乘客氣憤,被稱為“流氓”司機。

            ­  這份基於信息自由法獲得公開數據的文件揭示,“流氓”出租車司機們以假裝不認路,假裝疲倦來拒載乘客。因為想要賺更多的錢,成百上千的出租車司機們都拒載短途乘客;此外,由於回程遙遠,他們也同樣拒載路程過遠的乘客。

            ­  報告顯示,乘客抱怨稱不耐煩的出租車司機們駕駛得飛快,以至於他們的手和腿都隨之晃動。還有的出租車司機在乘客質疑其拒載原因時,直接將他們的行李扔在路上。

            ­  乘客抱怨最多的是,許多出租車司機拒載從CBD或墨爾本機場到鄰近郊區的乘客,這些貪婪的司機們因為想要多賺錢,拒絕35澳元到60澳元費用不等的路程。

            ­  據悉,最令人震驚的投訴包括:一個想去醫院的孕婦被拒載瞭,司機“粗魯地”表示距離太短,車費太少;一對從南亞拉到Northcote的夫婦被告知需要為這9公裡的路程支付70澳元;一對夫婦因要求從Glenferrie站到附近的Camberwell而被出租車司機吐瞭口水;一名盲人女性在拉開車門的時候被出租車司機非法拒絕,因為該司機不想載她的導盲犬。

            ­  報道稱,自2016年1月至2017年3月31日,乘客向出租車服務委員會提出瞭200多起投訴。然而,在208起投訴中,隻有14名司機接到瞭處罰通知,19名司機得到瞭正式警告。

            ­  對此,出租車服務委員會主席羅薩路(Aaron de Rozario)表示,隻有一小部分司機多次拒絕短途乘客。他說,“出租車司機必須記住,他們的客戶是公眾,拒載短途乘客會損害司機自身和整個行業的聲譽。”

            責任編輯:紀瑋維